Понедельник, 18 марта 2024 11:59
15 мартаТалдыкина Наталья Анатольевна заместитель начальника отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей, дала интервью в прямом эфире на "Радио Петербург".
Дорогие друзья! 15 марта, наша коллега Талдыкина Наталья Анатольевна заместитель начальника отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей, дала интервью в прямом эфире на "Радио Петербург". Она выступила по поводу международного дня защиты прав потребителей. Тема интервью была очень важной, ведь защита прав потребителей играет огромную роль в современном мире.Наталья Анатольевна поделилась своими мыслями о том, как важно обеспечить качество и безопасность товаров и услуг для потребителей. Она…
Пятница, 15 марта 2024 14:43
15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей!
15 марта 1961 года впервые было дано определение понятию«потребитель» и названы четыре основных права потребителя:- право на информацию;- право на безопасность;- право на выбор;- право быть услышанным.Позже Всемирная организация союзов потребителей дополнила этотперечень следующими правами:- право на возмещение ущерба;- право на потребительское образование;- право на удовлетворение базовых потребностей;- право на здоровую окружающую среду.Всемирная организация союзов потребителей (CI) — независимаянекоммерческая бесприбыльная неполитическая организация,зарегистрированная в Нидерландах в 1961 году. Она объединяет более180…
Пятница, 15 марта 2024 12:54
Как выбрать качественное сливочное масло
Друзья, наступает время масленицы, и мы хотим поделиться с вами информацией о том, как выбрать качественное сливочное масло.Сливочное масло - это традиционный продукт, который каждый день присутствует на нашем столе. Оно богато витаминами А, D, Е, В, минеральными веществами. Высокая биологическая ценность коровьего масла обуславливается содержанием полиненасыщенных жирных кислот, фосфолипидов, жирорастворимых витаминов, а также его хорошей усвояемостью. Данный продукт полезен для улучшения мозговой деятельности и положительно влияет на состояние желудочно-кишечного тракта,…
Пятница, 15 марта 2024 12:53
На территории МО Литейный 13 марта 2024 года был проведен семинар
На территории МО Литейный 13 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей,…
Четверг, 14 марта 2024 11:34
КОНФЕРЕНЦИЯ «Повышение потребительской грамотности граждан как основной механизм стимулирования и поддержки добросовестного бизнеса»
Программа КЗПП 2024
Четверг, 14 марта 2024 11:15
На территории МО 15 12 марта 2024 года был проведен семинар
На территории МО 15 12 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права…
Среда, 13 марта 2024 15:30
Конференция посвященная Международному дню защиты прав потребителей
Дорогие друзья! Сегодня хотим поделиться впечатлениями о конференции, которая прошла в рамках Международного дня защиты прав потребителей в представительстве ТАСС в Санкт-Петербурге. Наш сотрудник Начальник отдела качества продукции и услуг по обращениям потребителей Кузов Александр Петрович принял в ней активное участие и представил нашу организацию на самом высоком уровне.Тема конференции была настолько актуальной и важной: "Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей". В свете быстрого развития технологий и внедрения искусственного…
Среда, 13 марта 2024 15:04
На территории КЦСОН Красносельского района 11 марта 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Красносельского района 11 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей,…
Среда, 13 марта 2024 12:39
На территории МО Народный 6 марта 2024 года был проведен семинар
На территории МО Народный 6 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права…
Понедельник, 11 марта 2024 16:21
Как выбрать качественную блинную муку.
С 11 марта 2024 года в России начнется Масленичная неделя, которая продлится до 17 марта. В преддверии всеми любимого праздника одним из наиболее часто приобретаемых товаров у горожан будет мука пшеничная блинная. Мы хотели бы дать несколько советов как выбрать качественную блинную муку.Согласно требованиям государственного стандарта мука пшеничная блинная, вырабатывается из мягкой пшеницы или из мягкой пшеницы с содержанием твердой пшеницы (дурум) не более 5%, предназначена для изготовления блинов и…
Подробнее ...
Понедельник, 11 марта 2024 16:16
«Можно ли вернуть или обменять товар, приобретенный в комиссионном магазине?»
В случае, если потребитель желает обменять или вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в комиссионном магазине, ему необходимо руководствоваться пунктами 32, 33, 34 раздела «Правила продажи непродовольственных товаров, принятых на комиссию» «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила).Согласно п. 32 Правил не допускается комиссионная торговля товарами, которые изъяты из оборота, розничная продажа которых запрещена или ограничена, драгоценными металлами и драгоценными камнями…
Понедельник, 11 марта 2024 16:14
Как выбрать срезанные цветы
Как выбрать срезанные цветы На что необходимо обратить внимание при покупке срезанных цветов?Прежде всего следует отказаться от покупки цветов в местах несанкционированной торговли. Приобретать товар необходимо в местах организованной торговли, сохранять кассовые и товарные чеки. Покупателю нужно запомнить одно золотое правило: если сомневаешься в качестве товара – не покупай его!Продажа товаров (в том числе цветов) регулируется следующими законодательными актами:- Гражданский кодекс Российской Федерации;- Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»(далее…
Вторник, 05 марта 2024 14:54
На территории КЦСОН Красносельского района 4 марта 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Красносельского района 4 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей,…
Вторник, 05 марта 2024 14:52
На территории КЦСОН Калининского района 4 марта 2024 года был проведен семинар
На территории КЦСОН Калининского района 4 марта 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей,…