Вторник, 25 июня 2019 15:54
ТОЧКУ В КОНФЛИКТЕ СТАВИТ ЭКСПЕРТ
Не часто эксперт по обуви Центра контроля качества выезжает на место конфликта потребителей с торговыми сетями. Но на этот раз случай выходил особый. Ученик одной из школ Кировского района Санкт-Петербурга получил замечание от классного руководителя. Педагог потребовал, чтобы родители школьника заменили его сменную обувь: темные полосы от подошв полуботинок были четко видны на светлом линолеуме. Мама ученика решила вернуть кожаные ботинки в торговую сеть как товар ненадлежащего качества. Однако в…
Понедельник, 24 июня 2019 12:08
ИЗ СЛОЖНОЙ СИТУАЦИИ ВСЕГДА ЕСТЬ ВЫХОД
Человек попал в непростую ситуацию: неверно произведен расчет на кассе во время покупки, возникли сложности с возвратом водительского удостоверения, головной болью стала подготовка комплекта необходимых документов для переоформления наследства… Да мало ли с какими проблемами можно столкнуться в наше непростое время. «Воспользуйтесь нашими услугами. Оказываем бесплатные юридические консультации», - взывают многочисленные объявления. Поддавшись рекламе, человек адресует наболевшие вопросы организации, позиционирующей себя, как правило, как центр защиты прав граждан. Вот один…
Пятница, 21 июня 2019 16:44
КАК ВЫБРАТЬ МОРОЖЕНОЕ
Рекомендации от заместителя начальника отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей Натальи Талдыкиной по выбору самого популярного летнего продукта в рубрике «Доверяй, но проверяй» программы «Пулковский меридиан» на «Радио России». Ссылка на аудиозапись в нашей группе ВКонтакте: https://vk.com/ckk_spb?w=wall-92701779_2673
Четверг, 20 июня 2019 17:27
В России готов ГОСТ для маркировки продуктов «светофором»
ГОСТ на цветовую маркировку продуктов — так называемый светофор — планируется принять в октябре. Об этом «Известиям» сообщили в Росстандарте. Федеральный испытательный центр питания и биотехнологии уже подготовил окончательную версию документа. Согласно нему, цветовая маркировка на упаковке будет информировать потребителя о содержании сахара, соли и жиров в продуктах. Так, предупреждением о том, что их доля существенно превышает норму, станет красная полоска. Пока производители будут использовать «светофор» добровольно, однако участники рынка…
Четверг, 20 июня 2019 09:00
ЦЕНТР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА О МОРОЖЕНОМ
Мороженое - неотъемлемый атрибут жаркого летнего сезона. Все мы с детства любим этот холодный десерт, но не все знают как уберечь себя от покупки некачественного продукта. Сегодня 20 июня в 17:10 в эфире "Радио России" на частоте УКВ 66,3 МГц в гостях у ведущего программы "Пулковский меридиан" Дениса Фёдорова в рубрике "Доверяй, но проверяй" заместитель начальника отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей Наталья Талдыкина ответит на самые…
Среда, 19 июня 2019 09:14
ОРГАН ПО СЕРТИФИКАЦИИ АЯ61
Более четверти века в структуре Центра контроля качества функционирует аккредитованный орган по сертификации. – Орган по сертификации АЯ61, это официальное название структурного подразделения, - рассказала руководитель органа по сертификации Нонна Воробьева, – является одним из старейших в стране. В рамках подтверждения соответствия продукции требованиям технических регламентов Евразийского экономического союза структурным подразделением выданы сотни документов по подтверждению соответствия - сертификаты соответствия и декларации о соответствии по основным группам пищевой продукции:…
Вторник, 18 июня 2019 14:19
ПОТРЕБИТЕЛЮ ВАЖНО ЗНАТЬ
- Куда обращаться в случае приобретения товара ненадлежащего качества? - Что делать, если магазин отказывается принять претензию? - Где в Санкт-Петербурге можно сделать экспертизу обуви?- Как найти на прилавках города качественные товары?- Что означает логотип с изображением грифона на упаковке товара? 17 июня временно исполняющий обязанности директора Центра контроля качества Светлана Леонтьева в эфире программы "Четвертая студия" на телеканале Санкт-Петербург рассказала о работе учреждения в области защиты прав потребителей…
Четверг, 13 июня 2019 11:23
СЕМИНАРЫ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Для улучшения работы по защите прав наиболее социально уязвимых категорий населения Центр контроля качества совместно с Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга разработал программу семинарских занятий для получателей социальных услуг в учреждениях социального обслуживания населения. В мае и июне работниками Центра контроля качества были проведены лекции по вопросам защиты прав потребителей в Домах ветеранов войны и труда №1 и №2, а также в Психоневрологическом интернате №1 в Зеленогорске. Всего в семинарских…
Среда, 12 июня 2019 09:13
С ДНЕМ РОССИИ!
День России – главный государственный праздник. Он скрепляет вековой, непрерывный путь нашей Родины: достижения и победы, судьбоносные этапы, неизменный подъем к новым высотам развития. За минувшие годы мы стали свидетелями укрепления государства. В этом успехе результат труда каждого из нас. Вместе нам удалось добиться стабильности в обществе, устойчивого экономического развития, не допустить забвения и девальвации принципов гражданственности и патриотизма. Мы научились бережно хранить свой богатый исторический опыт и следовать славным…
Четверг, 06 июня 2019 10:41
КАК ВЫБРАТЬ ЧЕМОДАН ИЛИ ДОРОЖНУЮ СУМКУ
Перед большинством людей, отправляющихся в отпуск, неизменно встает вопрос: какую дорожную сумку или чемодан купить в дорогу? Слово специалисту Центра контроля качества Ларисе Пушковой: – Одним из главных достоинств сумок является то, что они при хранении и транспортировке, в отличие от чемоданов, легко меняют свою форму. Но стоит отметить, что одежда в них мнется. В чемодане вещи можно уложить более аккуратно и, высока гарантия, что они не помнутся. Сумки изготавливаются…
Подробнее ...
Среда, 05 июня 2019 14:45
В России пересмотрят около десяти тысяч советских ГОСТов
Около десяти тысяч действующих советских ГОСТов устарели, мешают развитию экономики и скоро будут пересмотрены или отменены, заявил в интервью РИА Новости глава Росстандарта Алексей Абрамов. "Большинство из них относится к сфере добровольного применения, и все они в ближайшей перспективе подлежат пересмотру или отмене", — сказал он. По его словам, с 2012 года "средний возраст" национального стандарта уже сократили с 21 до 17 лет. В 2021-м его планируется довести до 10-11…
Четверг, 30 мая 2019 18:30
ГОРОДСКОЙ ЗНАК КАЧЕСТВА - ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ НАДЕЖНОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ
29 мая в Едином центре предпринимательства прошел семинар: «Петербургская марка качества» – взаимодействие с бизнесом». Семинар был включен в программу мероприятий «Дня предпринимательства», которые прошли в Санкт-Петербурге и приурочены к одному из самых молодых профессиональных праздников в стране – Дню российского предпринимательства. В семинаре приняли участие предприниматели Санкт-Петербурга и Ленинградской области, успешно ведущие хозяйственную деятельность, прочно удерживающие лидирующее место на рынке, поставляющие высококачественную продукцию и оказывающие услуги должного уровня жителям. Специалисты отдела перспективных проектов…
Четверг, 30 мая 2019 09:23
НИТРАТЫ В ОВОЩАХ И ФРУКТАХ
Актуальный вопрос содержания нитратов в овощах и фруктах обсудили 28 мая в прямом эфире программы "Середина дня" на Телеканале 78 . Главный специалист отдела контроля качества продукции и услуг по обращениям потребителей Центра контроля качества Осипова Анастасия ответила на самые популярные вопросы о безопасности овощей и фруктов, например:- Можно ли определить нитраты на вкус?- Стоит ли покупать специальный эко-тестер?- Где лучше приобретать продукты? Смотрите видеоролик в нашей группе ВКонтакте: https://vk.com/ckk_spb?w=wall-92701779_2643
Среда, 29 мая 2019 12:04
ВАШ ВКЛАД В СОХРАНЕНИЕ ЛЕСА
По итогам 2 дней акции «Сдай макулатуру – сохрани лес!» было собрано более 100 килограммов бумаги и картона. А это значит, что благодаря Вам удалось спасти от вырубки пять взрослых деревьев! Более двадцати книг известных авторов получили в подарок от организаторов «Петербургской марки качества» и «Рус Ресайклинг Компани» самые активные участники акции на XIV Санкт-Петербургском международном книжном салоне. Центр контроля качества благодарит всех, кто не остался безразличным к проблеме вырубки лесов и нерационального природопользования.