В июле 2017 года Санкт-Петербургскому государственному бюджетному учреждению «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (Центр) исполнилось 25 лет. Это многопрофильное учреждение, подведомственное Комитету по развитию предпринимательства и потребительского рынка Санкт-Петербурга, вот уже четверть века стоит на защите петербуржцев и гостей города от товаров, услуг, которые могут нанести вред их жизни и здоровью, урон окружающей среде. Разносторонняя деятельность Центра не мешает ему оставаться эффективным инструментом исполнительной власти, обеспечивающим горожанам уверенность в том, что на прилавки нашего города попадает качественная продукция. Это и работа с обращениями на качество продукции, представленной на торговых предприятиях, в том числе высокопрофессиональная работа испытательной лаборатории «ПЕТЭКС», это и сертифицирование товаров и услуг, в том числе присвоение «Петербургской марки качества» проверенной государством продукции, это и образцовая работа рынков «Хасанский» и «Гражданский», которые находятся в управлении Центра.
Профессиональная команда Центра во главе с Ростиславом Шипицыным хорошо чувствует конъюнктуру, текущие тренды и выстраивает стратегию развития Центра, учитывая успешные мировые практики.
Новая команда вдохнула новую жизнь в «Петербургскую марку качества» (ПМК), сделав ее модным брендом, который заслужили 200 наименований товаров и услуг. Уникальность проекта «ПМК» в том, что производители получают широкое рекламное продвижение, а потребители уверенны в качестве продуктов и услуг со знаком «ПМК», так как обязательным условием подтверждения этого знака являются инспекционные проверки 2 раза в год.
Флагманским проектом 2017 года стал «Светофор качества». Теперь полученные в результате лабораторных исследований данные о продуктах питания публикуются в газете с тиражом свыше 300 000 экземпляров (газета «Метро») и жители Петербурга становятся грамотнее при выборе того или иного продукта.
Каждый житель Петербурга может бесплатно обратиться с жалобой на некачественный товар, услугу – и ему будет оказана квалифицированная консультационная помощь по обмену/возврату товара. Услуги лаборатории Центра также являются бесплатными.
Учреждение стало открыто для потребителей, в буквальном смысле, 24 часа в сутки – Интернет, мобильные интерактивные технологии стали фирменным «коньком» новой команды Центра. Теперь жалобу на некачественный товар, услугу можно подать не выходя из дома.
Городские рынки «Хасанский», «Гражданский» вышли на уверенные показатели по выручке и стали по-настоящему европейскими, торговля стала более цивилизованной, достойной культурной столицы России.
Мир не стоит на месте, Центр контроля качества в соответствии с последними трендами в области инноваций обновляет парк оборудования в испытательной лаборатории «ПЕТЭКС», чтобы проводить более качественные, высокоточные исследования в нашем городе.
Такой успех стал возможным благодаря работе 218 профессионалов, которые трудятся в Центре контроля качества на благо нашего города, опираясь на опыт сотрудников, которые стояли у истоков создания этого славного учреждения.