О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и в городских комплексных центрах социального обслуживания населения
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, проводит бесплатные выездные семинары для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права».
Тезисы семинара:
- Законодательство в сфере защиты прав потребителей.
- Ключевые понятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Постатейные комментарии.
- Основные права потребителей.
- Права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей.
- Качество и безопасность товара/услуги.
- Как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
- Об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей.
- Ответы на вопросы участников семинара. Индивидуальное консультирование. Алгоритм оформления обращений в ЦКК на неудовлетворительное качество продовольственных товаров (возможно оформить письменное обращение в ходе семинара).
График проведения семинаров:
14.11.2024 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149Б;
15.11.2024 с 12:00 до 13:00 в КЦСОН Кировского района по адресу: ул. Балтийская, д.29 (Социально-досуговое отделение СДО-5);
20.11.2024 с 10:30 до 11:30 КЦСОН Калининского района по адресу: Пискаревский пр., д. 50, корп. 3;
25.11.2024 с 16:00 до 17:00 в МО «Северное» по адресу: пр. Луначарского,
д. 80;
27.11.2024 с 10:30 до 11:30 в КЦСОН Приморского района по адресу: ул. Шаврова, д. 4.
Приглашаем всех желающих принять участие в данных мероприятиях!