О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и в городских комплексных центрах социального обслуживания населения
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, проводит бесплатные выездные семинары для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права».Тезисы семинара:Законодательство в сфере защиты прав потребителей.
Ключевые понятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Постатейные комментарии.
Основные права потребителей.
Права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей.
Качество и безопасность товара/услуги.
Как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
Об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей.
Ответы на вопросы участников семинара. Индивидуальное консультирование. Алгоритм оформления обращений в ЦКК на неудовлетворительное качество продовольственных товаров (возможно оформить письменное обращение в ходе семинара).
График проведения семинаров:14.11.2024 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149Б;15.11.2024 с 12:00 до 13:00 в КЦСОН Кировского района по адресу: ул. Балтийская, д.29 (Социально-досуговое отделение СДО-5);20.11.2024 с 10:30 до 11:30 КЦСОН Калининского района по адресу: Пискаревский пр., д. 50, корп. 3;25.11.2024 с 16:00 до 17:00 в МО «Северное» по адресу: пр. Луначарского,
д. 80;27.11.2024 с 10:30 до 11:30 в КЦСОН Приморского района по адресу: ул. Шаврова, д. 4.Приглашаем всех желающих принять участие в данных мероприятиях!