О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и в городских комплексных центрах социального обслуживания населения
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, проводит бесплатные выездные семинары для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права».
Тезисы семинара:
• Законодательство в сфере защиты прав потребителей.
• Ключевые понятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Постатейные комментарии.
• Основные права потребителей.
• Права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей.
• Качество и безопасность товара/услуги.
• Как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
• Об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей.
• Ответы на вопросы участников семинара. Индивидуальное консультирование. Алгоритм оформления обращений в ЦКК на неудовлетворительное качество продовольственных товаров (возможно оформить письменное обращение в ходе семинара).
График проведения семинаров:
02.12.2024 с 15:30 до 16:30 в МО «Северное» по адресу: пр. Луначарского, д. 80, корп. 1;
04.12.2024 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149Б;
05.12.2024 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Приморского района по адресу: ул. Шаврова, д. 4;
12.12.2024 с 10:20 до 11:20 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149Б;
19.12.2024 с 10:30 до 11:30 в КЦСОН Калининского района по адресу: Пискаревский пр., д. 50, корп. 3.
Приглашаем всех желающих принять участие в данных мероприятиях!