На территории Комплексного центра социального обслуживания населения, в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, 7 октября 2022 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 17 человек.
Пятница, 07 октября 2022 14:04
На территории Комплексного центра социального обслуживания населения, в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, 7 октября 2022 года был проведен семинар
Галерея изображений
View the embedded image gallery online at:
https://quality.spb.ru/novosti/item/564-na-territorii-kompleksnogo-tsentra-sotsialnogo-obsluzhivaniya-naseleniya-v-otdelenii-dnevnogo-prebyvaniya-grazhdan-pozhilogo-vozrasta-i-invalidov-7-oktyabrya-2022-goda-byl-proveden-seminar-na-kotorom-obsuzhdalis-aktualnye-voprosy-v-sfere-zashchity-prav-po#sigProId66cbcddac1
https://quality.spb.ru/novosti/item/564-na-territorii-kompleksnogo-tsentra-sotsialnogo-obsluzhivaniya-naseleniya-v-otdelenii-dnevnogo-prebyvaniya-grazhdan-pozhilogo-vozrasta-i-invalidov-7-oktyabrya-2022-goda-byl-proveden-seminar-na-kotorom-obsuzhdalis-aktualnye-voprosy-v-sfere-zashchity-prav-po#sigProId66cbcddac1