На территории КЦСОН Приморского района 3 октября 2023 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 24 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
![](https://sun9-47.userapi.com/impg/9_bSbzP1HbEjoH65jkPKG-Hat2hokZpE0CtYgw/JKBjmb2bcwo.jpg?size=1024x768&quality=95&sign=d28b2db596f67efb57877ca3e86da5e7&c_uniq_tag=Hlt5M27zHQVcMWwL7nuBtMaKk6bfooMinrtI26fbqdk&type=album)
![](https://sun9-41.userapi.com/impg/MBdEjoXS1J0O8QqGyzQ7akWAQVTYTbe3XmtJEQ/eq8lijpwtO8.jpg?size=605x807&quality=95&sign=4d0ef3e94662e5a0074df9b78571aecd&c_uniq_tag=l4JvXfgbQ0HzHr61oqUOSFTl5NjHK7o_gKgVhpQWOaQ&type=album)
![](https://sun9-16.userapi.com/impg/wsFY_NcVKaYqGeGo0OfMW-GOAVYCdCq5dDm5Pg/6BR6voaiGi8.jpg?size=605x807&quality=95&sign=afcba5b642f8b67c63a087f81688cf5f&c_uniq_tag=O72aOtjZWOm0cL7D_nc7T_uUziistFe-aIPx9LVvMac&type=album)
![](https://sun9-79.userapi.com/impg/gFsKvY_OgFEVt49Lxc1tXJxyn8fqUFbq5OAnGQ/hYzMEEgSpY0.jpg?size=1024x768&quality=95&sign=51b05cbdaa87f367755bf7dbe8e72b5a&c_uniq_tag=SuPQs87CLpYsOcH_PvJ77_CYl5UKd9a96pwEsJWcU-E&type=album)