Чаще всего, недобросовестные продавцы используют обман с ценами – отсутствие скидки, как таковой - (16%), несоответствие качества заявленному в карточке – брак (21%), а также использование фейковых отзывов (22%).

Данные результаты были получены при использовании крупного сервиса по анализу рекламы и аналитике. В опросе участвовали 2510 мужчин и женщин 18–55 лет из всех регионов России.

Выяснилось, что многие из опрошенных при определенных условиях всё же допускают возможность покупки, пусть даже они и заметили обман: нет аналогичного товара (16%), продавец обеспечивает быструю доставку (15%), обман не касается качества (14%), цена ниже, чем у других продавцов (11%), методы обмана безобидны (10%). Только 8% россиян равнодушно относятся к нечестным методам продвижения, так как уверены, что их применяют все продавцы.

Специалисты по контрольной деятельности Центра развития перспективных технологий предупреждают о необходимости обращать внимание на наличие маркировки «Честный знак», что позволяет потребителю удостовериться в том, что приобретаемая продукция была ввезена на территорию РФ \ Таможенного Союза без нарушений, а также зарегистрирована в системе ГИС МТ.

Наибольшее количество таких нарушений на маркетплейсах мы фиксируем в отношении обуви, парфюмерии и товаров легкой промышленности. В основном это товары, ввезенные с нарушением таможенного законодательства, без маркировки и регистрации в системе ГИС МТ.

Также, в последнее время можно заметить тенденцию по устойчивому снижению количества нарушений в отношении маркированных товаров, связанную с активной позицией маркеплейсов.

 В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нашим специалистам, направив запрос на консультацию через электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или по ссылке: https://quality.spb.ru/predprinimatelyu/cssi
Подробности получения услуги по телефону +7 901-305-35-05.

СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес». Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.