На территории МО Красное село 6 ноября 2023 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 12 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
![](https://sun9-9.userapi.com/impg/vshqMbAZvp12PtU3XWBf98hSS_TGvMf2Ni-AtQ/YLErIoAcvnw.jpg?size=605x807&quality=95&sign=11251382a90ca4099b767ce33154178b&c_uniq_tag=IFFzrHslHpD8W6ied4u3RvWyezynN2notD77O569JF0&type=album)
![](https://sun9-22.userapi.com/impg/KJTlhlDANlLQsrfwdpQRUlR-w6pw4OUnhOt4qw/75i0wtjwD-8.jpg?size=605x807&quality=95&sign=0a7ca3ace169ede04faf85fa84a5c99a&c_uniq_tag=kdjiWFpJqQnMgHfqp_rGmwfIcCPK5EtCkkwK25f4hBM&type=album)
![](https://sun9-22.userapi.com/impg/OEtLargxYB_8xioxMrQsjaM0A39HAAhBtQx5QA/GTYLNS-Jx7c.jpg?size=605x807&quality=95&sign=79abef065d9341f4547b196788bfd206&c_uniq_tag=FdiGYwIiqoOp17YahAXxWT5uQrswx1V9wNp4CP6st0Y&type=album)