3 простых правила, которые спасут ваш кошелёк и нервы Защита прав начинается с малого . Запомните эти три простых правила перед посещением магазина (онлайн или офлайн ):
Документируйте. Сфотографируйте ценник, этикетку, сам товар. Скриншот страницы с описанием и условиями.
Задавайте вопросы. «Это окончательная цена?», «Какая гарантия?», «Есть ли дополнительные платежи?». Получение четких ответов – ваша дополнительная защита!
Сохраняйте доказательства. Чек – важный документ. Но также подойдут выписка из банка, фото/видео, переписка с продавцом, свидетельские показания.
Выполнение вышеуказанных действий займет всего пару минут, но сэкономит часы и сбережет ваши нервы. Будьте на шаг впереди!
Ссылка для подачи обращения: quality.spb.ru/make-compl...
#советыпотребителям СПб ГБУ " Центр содействия развитию потребительского рынка, защиты прав потребителей и хранения городского резерва материальных ресурсов" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"