На территории МО Ивановское 15 февраля 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 17 человек
СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#
![](https://sun9-2.userapi.com/impg/olBxafbmS3Zp1NYlBz5dD_dL8KHk8E8-QuKY2g/fn_z_cwms4o.jpg?size=605x807&quality=95&sign=08be6693e559f129f0b19b010e07e30b&c_uniq_tag=8g93Oi86Rdfv-WYN1uEC40eI_egO8Jb7BPz68iYvU9Y&type=album)
![](https://sun9-57.userapi.com/impg/T-px6TVVuPWM4CtEXnfJnz-Wuc3DZjJpLSueZg/gCexTODR0Kg.jpg?size=605x807&quality=95&sign=2eab14dfaf128b330a165c8a27586115&c_uniq_tag=MMnA0wr8lFSuL2PQ7Ld7gM5JPezP30xieitvBLSS8r4&type=album)