На территории КЦСОН Калининского района 27 февраля 2025 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 15 человек СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

На территории КЦСОН Калининского района 27 февраля 2025 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 15 человек СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».

27 марта 2025 года состоится ежегодная конференция по вопросам защиты прав потребителей. 27.03.2025 в административно-деловом комплексе «Невская ратуша» состоится ежегодная конференция по вопросам защиты прав потребителей, приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта. Ключевая тема конференции – «Организация эффективного взаимодействия потребителя и предпринимателя в условиях цифровизации, внедрения инноваций и интеллектуальных сервисов в сферах торговли, общественного питания и услуг как одно из основных направлений защиты прав потребителей в 2025 году. В Конференции планируется участие представителей исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области, органов местного самоуправления, общественных организаций, научных и образовательных учреждений, а также представителей Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг».Актуальная информация о проведении Конференции, в том числе программа Конференции, будет размещаться на сайте СПб ГБУ «ЦККТРУ» в подразделе «Конференция по ЗПП 2025» https://quality.spb.ru/potrebitelyu/konferentsiya-po-zpp-2025 Приглашаем представителей всех заинтересованных организаций и учреждений принять участия в данном мероприятии.Предварительная регистрация осуществляется по адресу электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. (контактное лицо: Талдыкина Наталья Анатольевна, тел. +7 (901) 301-38-34).

Банк России впервые публикует данные по льготным кредитам компаний и индивидуальных предпринимателей
Банк России начинает публиковать информацию о том, какой объем кредитов ежемесячно предоставляется компаниям и индивидуальным предпринимателям по льготной ставке, и о задолженности по ним.
Регулятор приступает также к размещению сведений о суммах, выданных в том или ином диапазоне процентной ставки с разбивкой по фиксированной и плавающей ставкам.
Данные будут публиковаться ежемесячно в соответствии с Календарем публикации.
Источник: пресс-служба Центрального Банка РФ, ссылка на источник https://www.cbr.ru/press/event/?id=23391

Новые программы поддержки бизнеса от Честного знака по маркировке 3-ей волны лёгкой промышленностиПоддержка включает в себя:Программу компенсации 50% затрат на приобретение оборудования для маркировки производителями
Программу компенсации 50% затрат на комплекс услуг по маркировке остатков товаров 3-ей волны для розничного бизнесаОб условиях программ рассказали в карточках  Подать заявку на участие в программе компенсации для производителей Подать заявку на участник в программе компенсации для розничного бизнесаБольше информации и ответы на вопросы всегда можно найти в Честном сообществе #Мойбизнес_оважном Мой бизнес: всё для самозанятых и малого бизнеса

1

Оценил 1 человек

1

Показать список поделившихся

Предприниматели могут заявить о нарушениях со стороны заказчиков при проведении закупок
 
АО «Корпорация «МСП» проводит работу по защите интересов предпринимателей в случае нарушения их прав в рамках участия в закупках, в том числе путем мониторинга соблюдения сроков оплаты исполненных договоров с малым и средним бизнесом и самозанятыми гражданами.Корпорацией на цифровой платформе МСП.РФ запущен сервис «360°», с помощью которого предприниматели могут заявить о нарушениях со стороны заказчиков при проведении закупокОбращения, направленные через сервис «360°», рассматриваются в срок до 10 рабочих дней со дня поступленияПри возникновении вопросов можно обратиться в службу поддержки:
 8 (800) 100-11-00

Как выбрать правильный вид сертификацииКак выбрать правильный вид сертификации. Разбираемся по шагам!  Обязательная или добровольная? Обязательная — если ваш товар входит в список регулируемых (детские товары, продукты, стройматериалы, одежда 1-го слоя и др.). Без неё грозят штрафы и запрет на продажу. 
 Добровольная — если хотите подчеркнуть качество и повысить доверие клиентов. Особенно полезно для новых брендов и выхода на маркетплейсы. Какой стандарт подходит вашему товару? Есть несколько систем сертификации: ТР ТС – технические регламенты Таможенного союза (Россия, Беларусь, Казахстан и др.). 
ГОСТ Р – российская система сертификации. 
 ISO, HACCP – международные стандарты для тех, кто хочет выйти на глобальный рынок. . Какой документ нужен именно вам? Декларация соответствия – оформляется производителем, дешевле и проще. 
Сертификат соответствия – подтверждается аккредитованным органом, даёт больше преимуществ. 
Добровольный сертификат – повышает доверие клиентов и помогает выделиться среди конкурентовСПб ГБУ " Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг" входит в инфраструктуру Центра "Мой бизнес"

О проведении семинаров и консультаций по вопросам защиты прав потребителей в муниципальных образованиях Санкт-Петербурга и в городских комплексных центрах социального обслуживания населения
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», подведомственное Комитету по промышленной политике, инновациям и торговле Санкт-Петербурга, проводит бесплатные выездные семинары для граждан на тему: «Как потребителю защитить свои права».
Тезисы семинара:
• Законодательство в сфере защиты прав потребителей.
• Ключевые понятия Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Постатейные комментарии.
• Основные права потребителей.
• Права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей.
• Качество и безопасность товара/услуги.
• Как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
• Об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей.
• Ответы на вопросы участников семинара. Индивидуальное консультирование. Алгоритм оформления обращений в ЦКК на неудовлетворительное качество продовольственных товаров (возможно оформить письменное обращение в ходе семинара).
График проведения семинаров:
11.03.2025 с 11:00 до 12:00 в КЦСОН Кировского района по адресу: ул. Балтийская, д. 29 (Социально-досуговое отделение СДО - 5).
13.03.2025 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Красносельского района по адресу: пр. Маршала Жукова, д. 37, корп. 3.
20.03.2025 с 10:30 до 11:30 в КЦСОН Калининского района по адресу: Пискаревский пр., д. 50, корп. 3.
21.03.2025 с 10:20 до 11:20 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149 Б.
25.03.2025 с 10:30 до 11:30 в КЦСОН Красносельского района по адресу: пр. Маршала Жукова, д. 37, корп. 3.
03.04.2025 с 15:30 до 16:30 в КЦСОН Московского района по адресу: Московский пр., д. 149 Б.
Приглашаем всех желающих принять участие в данных мероприятиях!

 **Польза морской капусты: почему стоит включить её в свой рацион?** Морская капуста, или ламинария, — это не только вкусный и необычный продукт, но и настоящий кладезь полезных веществ. Вот несколько причин, почему вам стоит добавить её в своё меню:1. **Богатство микроэлементов**: Морская капуста содержит множество необходимых организму микроэлементов, таких как йод, кальций, магний, железо и фосфор. Особенно йод важен для функционирования щитовидной железы.2. **Антиоксидантные свойства**: Этот продукт богат антиоксидантами, которые помогают защищать клетки от повреждений, вызываемых свободными радикалами. Это может снизить риск развития различных заболеваний и замедлить процессы старения.3. **Поддержка пищеварения**: Морская капуста является отличным источником клетчатки, что способствует улучшению работы желудочно-кишечного тракта.4. **Снижение уровня холестерина**: Регулярное употребление морской капусты может способствовать снижению уровня плохого холестерина в крови, что, в свою очередь, положительно сказывается на здоровье сердечно-сосудистой системы.5. **Полезные жирные кислоты**: В составе морской капусты присутствуют полиненасыщенные жирные кислоты, которые необходимы для нормального обмена веществ и поддержания здоровья кожи.6. **Помощь в контроле веса**: Благодаря низкой калорийности и высокому содержанию витаминов и минералов, морская капуста может стать отличным дополнением к рациону тем, кто следит за своим весом.Включая морскую капусту в свое ежедневное меню, вы не только разнообразите свой рацион, но и подарите своему организму множество полезных веществ. Попробуйте добавить её в салаты, супы или использовать в качестве гарнира — ваш организм скажет вам спасибо!  Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Региональный центр «Мой бизнес» оказывает поддержку предпринимателям по национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика».