В России предлагают усилить госрегулирование маркетплейсовРИА Новости сообщили  о письме Общественной организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) в адрес премьер-министра РФ Михаила Мишустина. ОПИ предлагает усилить госрегулирование маркетплейсов.?РИА сообщает о следующих инициативах:
1. Установить обязательную проверку документов о соответствии продукции и ввести административную ответственность за реализацию нелегальных товаров. Выявлять продукцию без разрешительных документов предлагается через государственные информационные системы.
2. Ввести административную или уголовную ответственность маркетплейсов и их руководителей за реализацию запрещённой продукции и товаров с запрещёнными компонентами, если они указаны в карточке товаров.
Напомним, что перечень видов продукции, свободная реализация которой запрещена, приведён в том числе в Указе Президента РФ 179 от 22 февраля 1992 года. Это, например, панты северного оленя, специальные технические средства для негласного получения информации, рецептурные медпрепараты.
3. Ввести административную ответственность, если цифровая платформа допустила на площадку нелегальных продавцов продукции, которая подлежит маркировке.
4. Определить перечень продукции «повышенного риска» (пестициды, агрохимикаты, пиротехника, ветпрепараты и т.п.) и запретить её продажу через онлайн-площадки.
5. Ввести гражданско-правовую ответственность маркетплейса перед потребителем за продажу некачественного товара. Сейчас онлайн-площадки фактически играют роль витрины, не отвечая перед конечным покупателем.По информации РИА Новости, письмо ОПИ направлено на рассмотрение в Роспотребнадзор, Минцифры России и Роскомнадзор.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.

26 ноября вступили в силу изменения в ТР ТС 008 / 2011 «О безопасности игрушек», внесённые Решением Совета ЕЭК 50 от 14 мая 2024 года. С этой же даты действует Решение Коллегии ЕЭК 91 от 6 августа 2024 года, которым определён переходный период.ТР ТС 008 / 2011 дополнен новыми понятиями, в том числе:
ароматизированная игрушка;
батут для домашнего использования (батут);
игрушка для активного отдыха;
коммерческое наименование игрушки;
летающая игрушка;
погремушка;
электромеханическая игрушка.Установлены требования к содержанию химических веществ или реактивов в химических игрушках и игровых комплектах, включающих химические вещества и не относящихся к комплектам для химических опытов.Изменены требования гигиенической безопасности игрушек, требования к информации, предупреждающей об опасностях, и мерам, принимаемым для безопасного использования игрушек, представляющих наибольшую опасность.?Расширен перечень изделий, которые не рассматриваются в качестве игрушек и на которые не распространяется ТР ТС 008 / 2011. В него, например, включены:
фейерверки, хлопушки, пистоны, конфетти, детонаторы, которые не предназначены специально для игрушек;
интерактивное ПО, предназначенное для отдыха и развлечения (например, компьютерные игры и электронные носители информации — компакт-диск, флеш-память);
сувенирная продукция (изделия, предназначенные для удовлетворения эстетических потребностей человека и не предназначенные для игры ребенка);
наборы для творчества, не содержащие в маркировке информации о минимальном возрасте ребенка, для которого они предназначены, или пиктограммы, обозначающей возраст ребенка;
наборы для выращивания растений и живых существ.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.

Новости для предпринимателей:Половина регионов России введет АУСН с 1 января. С 1 января 2025 года предприниматели в 46 регионах России смогут использовать автоматизированную упрощенную систему налогообложения (АУСН). Еще 4 региона хотят присоединиться к эксперименту с 1 февраля 2025 года. В России могут ввести маркировку спортивного питания. Предварительно известно, что начало введения обязательной маркировки запланировано на 1 сентября 2025 года.Крупнейшие маркетплейсы с 2025 года в режиме эксперимента будут передавать в ФНС информацию, необходимую для выявления и предотвращения схем "дробления" бизнеса. Эксперимент стартует в январе 2025 года.Правительство продлило переходный период для маркировки биодобавок и средств для дезинфекции и кожных антисептиков. Ввод и вывод из оборота немаркированных БАД, произведенных в России и странах ЕАЭС по 28 февраля 2025 года, возможен до окончания их срока годности.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.

Дайджест бизнес-новостей 06.12.2024Президент РФ попросил Счетную палату проанализировать исполнение нацпроектов.Обновленные нацпроекты представлены на утверждение Президенту.В Правительстве подготовили поправки в Закон «О защите прав потребителей»Минпромторг работает над новыми мерами поддержки промпредприятий.ООО смогут отказываться от преимущественного права на покупку долей их участниками.Ритейлеры просят ужесточить правила работы онлайн-площадок.ЦБ предложил новую идею о государственном субсидировании компаний.Кабмин поручил Минэку разработать законопроект о платформенной экономике.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.Президент РФ попросил Счетную палату проанализировать исполнение нацпроектов.

На территории КЦСОН Московского района 4 декабря 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 16 человекСПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#

С российскими товарами — в проект «Сделано в России»Маркетплейс запустил Мегамаркет совместно с «Мой бизнес» и Минэкономразвития России. Сейчас там более 15 тысяч компаний в 56 регионах страны.Предприниматели из Петербурга могут продавать товары в разделе «Сделано в Санкт-Петербурге». Чтобы подключиться к проекту — нужно подтвердить, что ваше производство полностью или частично локализовано в Петербурге.?Что получит продавец:— сниженную комиссию с продаж – 1 % на 90 дней;
— продвижение товаров в разделе «Сделано в России»;
— дополнительный трафик и продвижение в низкий сезон;
— помощь эксперта в запуске продаж и обучение работе на маркетплейсе.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.

 Шестилетний план мероприятий по развитию индустрии детских товаров разработал Минпромторг России«В новый план включены мероприятия, направленные на финансовую поддержку проектов отечественных производителей в рамках региональных программ развития промышленности», — сообщил замглавы Минпромторга России Иван Куликов. Дорожная карта предусматривает меры, направленные на повышение безопасности и качества продукции, противодействие незаконному обороту детских товаров, рост экспорта. Также Минпромторг России подведёт итоги реализации эксперимента по маркировке детских игрушек, который проводится с 1 декабря 2023 года по 1 декабря 2024 года. По итогам анализа будет решено, нужно ли установить обязательную маркировку детских товаров.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.

На территории МО Северный 2 декабря 2024 года был проведен семинар, на котором обсуждались актуальные вопросы в сфере защиты прав потребителей.
Специалисты Санкт-Петербургского государственного бюджетного учреждения «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг» (далее – ЦКК) выступили с докладом на тему: «Как потребителю защитить свои права». В ходе выступления были даны разъяснения к ФЗ № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (освещены основные понятия данного закона, основные права потребителей, права и обязанности продавцов/изготовителей/исполнителей и др.).
Докладчики отметили, что проблема качества и безопасности товаров, особенно пищевых продуктов, в настоящее время одна из самых актуальных.
Специалисты Центра рассказали о том, на какие группы товаров поступает наибольшее количество обращений от граждан и какие группы товаров лидируют по неудовлетворительным результатам лабораторных испытаний.
До присутствующих на мероприятии была доведена информация об основных направлениях деятельности ЦКК в сфере реализации, обеспечения и защиты прав потребителей, было разъяснено как оформить и предъявить претензию на неудовлетворительное качество продукции/услуги (алгоритм и примеры).
В ходе семинара специалисты Центра ответили на вопросы участников семинара и раздали информационные листы о деятельности ЦКК в сфере защиты прав потребителей.
В мероприятии приняли участие 20 человекСПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#

 Как обращаться с побочными продуктами производства Разъяснения Росприроднадзора: Федеральная служба по надзору в сфере природопользования уточнила порядок обращения с побочными продуктами производства.Юридические лица и индивидуальные предприниматели имеют право самостоятельно определять статус веществ и предметов, образующихся в ходе их деятельности, классифицируя их как отходы или побочные продукты.Это правило действует независимо от их включения в федеральный классификационный каталог отходов. Что можно считать побочным продуктом: К побочным продуктам относятся вещества и предметы, образующиеся при производстве основной продукции, выполнении работ или оказании услуг. Особенности учета побочных продуктов:Ведение отдельного учета: Побочные продукты должны учитываться отдельно от основной продукции и отходов.
Программа производственного экологического контроля: Информация о побочных продуктах включается в эту программу.
Отчетность: Данные обрабатываются в рамках соответствующих отчетов.
Контроль передачи третьим лицам: Побочные продукты передаются только в случае их соответствия установленным требованиям к сырью или продукции.
 Что нельзя отнести к побочным продуктам: Существует перечень веществ и предметов, утвержденный Правительством РФ, которые не могут быть классифицированы как побочные продукты. Работа без лицензии: Поскольку побочные продукты не относятся к отходам, для их обращения не требуется лицензия на работу с отходами I-IV классов опасности. Важно помнить: Все операции с побочными продуктами должны соответствовать требованиям законодательства. Вопросы, связанные с обращением продукции, находятся вне компетенции Росприроднадзора.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.

Какие сроки определены для замены товара или его гарантийного ремонта?Согласно ст. 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ) при предъявлении потребителем требования о замене товара продавец (изготовитель, ИП, уполномоченная организация, импортер) обязаны заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителя, а при необходимости дополнительной проверки качества – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Если для замены товара требуется более 7 дней, по требованию потребителя продавец в течение 3-х дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
Согласно ст. 20. Закона «Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)»
1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта. Приобрели некачественный продукт? Обратитесь в центр контроля качества продукции и услуг:по телефонам: 233-55-45 - горячая линия по приему обращений граждан на некачественные товары и услуги;www.quality.spb.ru – официальный сайт СПб ГБУ «ЦККТРУ», здесь вы можете сформировать свое заявление в электронном виде;заполните бланк заявления при личном посещении СПб ГБУ «ЦККТРУ»
по адресам:
Измайловский пр-т. д. 3 или Суворовский пр., д.65, лит. Б.
Мы поможем защитить ваши права!
#цкк#контролькачества#защитаправпотребителя
Фото из открытых источников.СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», входит в инфраструктуру Центра «Мой бизнес».
Поддержка бизнеса осуществляется в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы.
#цкк#цсси#мойбизнес#